Polityka Prywatności
W firakyo dbamy o ochronę Twoich danych osobowych oraz prywatność podczas korzystania z naszej strony i usług. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
1. Informacje, które zbieramy
- Dane podawane dobrowolnie podczas składania zamówień, rejestracji lub kontaktu z nami, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy.
- Dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym informacje o przeglądarce, adresie IP oraz plikach cookie.
2. Cel i podstawa przetwarzania danych
Zbierane dane przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówień i świadczenia usług.
- Kontaktowania się z klientami, obsługi zapytań oraz wsparcia technicznego.
- Analizy i ulepszania działania naszej strony internetowej.
- Spełniania wymogów prawnych i rozliczeń podatkowych.
3. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom zewnętrznym współpracującym z nami w zakresie realizacji zamówień i usług (np. dostawcom, firmom kurierskim) oraz organom państwowym na podstawie przepisów prawa.
4. Pliki cookie
Nasza strona używa plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
5. Twoje prawa
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów wskazanych powyżej lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Zabezpieczenia
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt poprzez stronę Kontakt.